Помощь в работе с сайтом

Регистрация на сайте


Для регистрации на сайте вам необходимо перейти по вкладке «Регистрация» (в правом верхнем углу сайта). В выпадающем окне введите ваше имя пользователя (для корректного отображения имя пользователя вводится латинскими буквами), адрес вашего Email, поставьте галочку напротив надписи «Я не робот» и кликните по кнопке «Зарегистрироваться».

После этого на указанный вами Email придёт письмо о завершении регистрации на нашем сайте с указанными в нём именем пользователя и паролем.

Если по какой-либо причине к вам на Email не пришло письмо с подтверждение регистрации, проверьте папку «Спам» вашей почты.

Далее снова перейдите на сайт (перейти можно прямо из письма по ссылке городскиеуслуги.рф.) и перейдите по вкладке «Войти» (в правом верхнем углу сайта), введите в выпадающем окне в соответствующие поля ваше имя пользователя и пароль высланный вам на Email, поставьте галочку напротив надписи «Я не робот» и кликните по кнопке «Войти».

Смена пароля


Для смены пароля от вашего личного кабинета выберите в меню «Профиль» и в соответствующих полях на этой странице («Новый пароль», «Повторите новый пароль») введите ваш новый пароль (пароль вводится латинскими буквами). После этого кликните по кнопке «Обновить информацию».

Восстановление пароля


Для восстановления пароля от своего личного кабинета нажмите на вкладку «Забыли пароль (в правом верхнем углу сайта).

В выпадающем окне в соответствующие поля введите ваше имя пользователя или ваш Email указанные при регистрации, поставьте галочку напротив надписи «Я не робот» и кликните по кнопке «Выслать пароль».

После этого на указанный вами при регистрации на сайте Email придёт письмо о восстановлении пароля. Перейдите по ссылке в этом письме и в окне с надписью «Новый пароль» измените случайный пароль на ваш (пароль вводится латинскими буквами). После этого кликните по кнопке «Задать пароль».

Далее перейдите на сайт и войдите в ваш личный кабинет, указав ваше имя пользователя и новый пароль.

Добавление и изменение контактных данных


Для отображения ваших контактных данных на страницах размещённых вами объявлений необходимо в меню личного кабинета выбрать «Профиль» и перейдя на страницу профиля заполнить все необходимые пункты (заполняется единоразово).

Размещение объявления


Прежде чем разместить объявление вам необходимо зарегистрироваться на сайте и перейти в свой личный кабинет.

 

Для размещения объявления перейдите в меню «Разместить», выберите раздел услуги, вид услуги, впишите заголовок и сделайте описание. Далее проставьте цену на оказываемые вами услуги, укажите, кем вы являетесь, загрузите фото и выберите наиболее подходящий для вас пакет размещения.

 

Для того, чтобы подключить к вашему объявлению VIP-опцию, наведите мышью на переключатель в соответствующей колонке и переключите его на «Да».

 

При платном размещении объявления укажите платёжную систему и после подтверждения вами прочитанных правил и обязанностей, нажмите кнопку «Разместить».

 

При платном размещении объявления вас перенаправят на страницу платёжной системы, где вы самостоятельно сможете выбрать более удобную для вас форму оплаты и следуя дальнейшим инструкциям произвести платёж.

 

После выполнения всех указанных действий ваше объявление будет отправлено на проверку администрации сайта и после его утверждения будет опубликовано.

Редактирование или удаление объявления


Чтобы отредактировать или удалить объявление выберите в меню вашего личного кабинета «Объявления», кликните с правой стороны нужного вам объявления необходимый значок (удалить/посмотреть/редактировать) и произведите необходимые для вас действия.

Замена фото в заголовке объявления


Для замены фото в заголовке вашего объявления выберите в меню вашего личного кабинета «Объявления», кликните с правой стороны нужного вам объявления иконку редактировать (изображён карандаш), наведите на надпись «Установить как обложку» из любых загруженных вами на сайт фотографий и кликните по ней. После данного действия ваше фото на обложке изменится на выбранное. После этого спуститесь вниз страницы и нажмите кнопку «Редактировать».

Сохранение понравившегося объявление в «Избранное»


Для того, чтобы сохранить понравившееся вам объявление в «Избранное» необходимо на странице этого объявления (под фотографиями) кликнуть по надписи «Добавить в избранное». После этого данное объявление можно будет найти в меню вашего личного кабинета на странице «Избранное».

Печать понравившегося объявления


Чтобы распечатать понравившееся вам объявление необходимо на странице этого объявления (под фотографиями) кликнуть по надписи «Печать». Далее после необходимых настроек печати произвести данное действие.

Политика конфиденциальности персональных данных


Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт Услуги Владимир, (далее – Сайт) расположенный на доменном имени vladimir.городскиеуслуги.рф (а также его субдоменах), может получить о Пользователе во время использования сайта vladimir.городскиеуслуги.рф (а также его субдоменов), его программ и его продуктов.

1. Определение терминов

1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта» (далее – Администрация) – уполномоченные сотрудники на управление сайтом Услуги Владимир, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Сайт Услуги Владимир» — это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): vladimir.городскиеуслуги.рф, а также его субдоменах.

1.1.6. «Субдомены» — это страницы или совокупность страниц, расположенные на доменах третьего уровня, принадлежащие сайту Услуги Владимир, а также другие временные страницы, внизу который указана контактная информация Администрации

1.1.5. «Пользователь сайта Услуги Владимир» (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к сайту Услуги Владимир, посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты сайта Услуги Владимир.

1.1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на Сайт.

1.1.9. «Товар » — продукт, услуга которые Пользователь заказывает на сайте и оплачивает через платёжные системы.

2. Общие положения

2.1. Использование сайта Услуги Владимир Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Услуги Владимир.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к сайту Услуги Владимир. Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Услуги Владимир.

2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

3. Предмет политики конфиденциальности

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при регистрации на сайте Услуги Владимир, при подписке на информационную e-mail рассылку или при оформлении заказа.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на сайте Услуги Владимир и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail)
3.2.4. место жительство Пользователя (при необходимости)
3.2.5. адрес доставки Товара (при необходимости) 3.2.6. фотографию (при необходимости).

3.3. Сайт защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц:
— IP адрес;
— информация из cookies;
— информация о браузере
— время доступа;
— реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта , требующим авторизации.

3.3.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем.

3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. Цели сбора персональной информации пользователя

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Услуги Владимир для его дальнейшей авторизации, оформления заказа и других действий.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным сайта Услуги Владимир.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта Услуги Владимир, оказания услуг и обработки запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для использования частей сайта Услуги Владимир, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя по электронной почте.
4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта Услуги Владимир.
4.1.9. Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта Услуги Владимир.
4.1.10. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

5. Способы и сроки обработки персональной информации

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи (в том числе электронной), операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайте Услуги Владимир, включая доставку Товара, документации или e-mail сообщений.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация вправе не информировать Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Пользователь вправе:

6.1.1. Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования сайта Услуги Владимир, и давать согласие на их обработку.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.1.3. Пользователь имеет право на получение у Администрации информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Пользователь вправе требовать от Администрации уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

6.2. Администрация обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2 и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. Ответственность сторон

7.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Ресурса.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

7.3. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства РФ, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.

7.4. Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (в том числе, но не ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т. д.), к которой он может иметь доступ как к части сайта Услуги Владимир, несет лицо, предоставившее такую информацию.

7.5. Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть сайта Услуги Владимир, может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат другим Пользователям, партнерам или рекламодателям, которые размещают такую информацию на сайте Услуги Владимир.
Пользователь не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе такого Содержания (полностью или в части), за исключением случаев, когда такие действия были письменно прямо разрешены собственниками такого Содержания в соответствии с условиями отдельного соглашения.

7.6. В отношение текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном публичном доступе на сайте (Услуги Владимир) допускается их распространение при условии, что будет дана ссылка на Сайт.

7.7. Администрация не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо Содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся на сайте Услуги Владимир или передаваемых через него.

7.8. Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования сайта, либо отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведение любого третьего лица на сайте.

7.9. Администрация не несет ответственность за какую-либо информацию, размещенную пользователем на сайте Услуги Владимир, включая, но не ограничиваясь: информацию, защищенную авторским правом, без прямого согласия владельца авторского права.

8. Разрешение споров

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение Арбитражного суда г. Владимир.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. Дополнительные условия

9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте Услуги Владимир, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать по адресу: vladimir@gorodskieuslugi.ru

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://vladimir.городскиеуслуги.рф/politika-konfidencialnosti

Обновлено: 16 февраля 2018 года

г. Владимир

Пользовательское соглашение


Сторонами настоящего соглашения (далее — «Пользовательское соглашение») являются: администратор сайта vladimir.городскиеуслуги.рф (далее — «Администратор») и физическое лицо или зарегистрированные в установленном порядке на территории Российской Федерации юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель (далее — «Пользователь»).

Начало пользования любыми возможностями, сервисами и функциями интернет-сайта vladimir.городскиеуслуги.рф (далее — «Сайт»), включая просмотр страниц Сайта, независимо от факта регистрации или подачи объявления на Сайте, означает согласие Пользователя с Пользовательским соглашением, включая все упомянутые в нем специальные условия и правила, без каких-либо оговорок.

Пользовательское соглашение может быть изменено по усмотрению Администратора в любое время без какого-либо специального уведомления об этом Пользователя. Новая редакция Пользовательского соглашения, изменения и дополнения к нему вступают в силу с момента их размещения на Сайте, если Администратором прямо не указано иное. Регулярное ознакомление с действующей редакцией Пользовательского соглашения является обязанностью Пользователя. Пользование Сайтом после вступления в силу новой редакции Пользовательского соглашения, дополнений и изменений к нему означает согласие Пользователя со всеми такими изменениями или дополнениями, новой редакцией Пользовательского соглашения.

 

1. Термины, используемые в данном пользовательском соглашении

Администратор — администратор сайта vladimir.городскиеуслуги.рф.

Пользователь — имеющие все необходимые правомочия в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации для заключения настоящего Пользовательского соглашения физическое лицо, а также зарегистрированные в установленном порядке на территории Российской Федерации юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.

Сайт — Интернет-сайт, размещенный в сети Интернет и доступный по адресу vladimir.городскиеуслуги.рф представляющий собой совокупность объектов исключительных прав и иных элементов, включая, но не ограничиваясь, программы для ЭВМ, базы данных, графическое оформление интерфейса (дизайн), любые отдельные элементы дизайна, наименования и пр.

Товар — услуги, в отношении которых Пользователь размещает на Сайте Объявление.

Объявление — возмездное или безвозмездное предложение о реализации, приобретении, использовании Товара и/или привлечения внимания к Товару, размещаемое Пользователем на Сайте в своих интересах или в интересах третьих лиц.

Продавец — Пользователь, разместивший Объявление на Сайте.

Покупатель — Пользователь, осуществляющий просмотр размещенных Продавцом Объявлений или взаимодействие с Продавцом в отношении Объявлений.

Учетные данные — уникальный логин (адрес электронной почты) и пароль, создаваемые в процессе Регистрации Пользователя на Сайте, используемые для доступа Пользователя в Личный кабинет путем Авторизации.

Регистрация — совокупность действий Пользователя, включая предоставление Учетных данных и иной информации, совершаемых Пользователем с использованием специальной формы пользовательского интерфейса Сайта в целях формирования Личного кабинета, получения доступа к дополнительным Услугам Сайта.

Услуги — возможности (инструменты, алгоритмы, способы), предоставляемые Администратором на Сайте и позволяющие Пользователю размещать, осуществлять поиск и просмотр Объявлений, а также любые иные возможности и функции, доступные на Сайте.

Пользовательское соглашение — настоящее Пользовательское соглашение, а также любые иные документы и/или правила, регламентирующие работу Сайта или отдельных предоставляемых Услуг, размещенные на Сайте.

Авторизация — идентификация Пользователя посредством введения в соответствующие поля на Сайте Учетных данных.

Личный кабинет — персональная страница Пользователя, формируемая после Регистрации, доступ к которой предоставляется Пользователю в результате Авторизации.

  1. Общие условия

Администратор предлагает Пользователю на условиях настоящего Пользовательского соглашения Услуги Сайта с целью предоставления Пользователю возможности размещать, осуществлять поиск и просмотр Объявлений.

Все сделки в отношении Товаров заключаются между Пользователями напрямую. Администратор не является участником и/или посредником сделок, совершаемых Пользователями посредством Сайта, не контролирует и не несет ответственности за такие сделки.

Предоставление отдельных Услуг, в том числе дополнительных платных Услуг, может регулироваться специальными правилами и/или соглашениями, являющимися неотъемлемой частью настоящего Пользовательского соглашения. В случае противоречия или несоответствия между текстом настоящего Пользовательского соглашения и специальными правилами и/или соглашениями применению подлежат последние. Для оказания отдельных Услуг, в том числе дополнительных платных Услуг, доступных на Сайте, Администратор вправе привлекать третьих лиц.

  1. Размещение объявлений

Продавец обязуется размещать Объявления в соответствии с инструкциями на Сайте и предоставить точную и полную информацию о Товаре и условиях его продажи (использования, приобретения и пр.). Размещая Товар, Пользователь подтверждает, что он имеет право осуществлять в отношении Товара действия, указанные в Объявлении. Чтобы поддерживать высокое качество Услуг, Администратор оставляет за собой право ограничить количество активных Объявлений Пользователя на Сайте, а также ограничить действия Пользователя на Сайте.

Пользователь имеет право реализовывать на Сайте любые принадлежащие ему Товары, при условии, что для этого не требуется специальных разрешений, а также при условии соблюдения действующего Пользовательского соглашения. На Сайте запрещены Объявления о Товарах, продажа которых нарушает действующее законодательство, противоречит общепринятым нормам морали, является оскорбительной или неуместной. Пользователь обязан удостовериться, что продажа Товара не нарушает действующего законодательства, а также, что продажа данного Товара разрешена Пользовательским соглашением и иными документами, регламентирующими работу Сайта vladimir.городскиеуслуги.рф.

Описание Товара, указанное Продавцом в Объявлении, составляет условия продажи этого Товара. В Объявлении запрещено оставлять ссылки на страницы интернет-сайтов, содержащих предложения о реализации, использовании или иную информацию о Товарах. Условия доставки должны включаться в описание Товара, указанного в Объявлении. Условия продажи и описание Товара, указанные в Объявлении, не должны противоречить действующему законодательству, Пользовательскому соглашению и иным документам, регламентирующих работу Сайта vladimir.городскиеуслуги.рф, как на момент размещения Объявления, так и в дальнейшем.

Пользователь обязуется не оказывать поддержку и не распространять информацию об Услугах, предоставляемых:

  • другими торговыми площадками, интернет-аукционами и/или интернет-магазинами;
  • сайтами, предлагающими товары и услуги, представленные на Сайте, за ту же либо меньшую плату;
  • сайтами, предлагающие товары и услуги, запрещенные к продаже на Сайте.

Администратор имеет право прекратить демонстрацию либо изменить срок размещения любого Объявления в любое время.

  1. Сведения, предоставленные пользователем

Под термином «Сведения, предоставленные Пользователем», понимается информация, которую Пользователь размещает на Сайте или передает другим Пользователям в связи с пользованием Услугами Сайта, включая Регистрацию, размещение Объявлений и другие действия, предпринятые Пользователем на Сайте. Пользователь несет ответственность за предоставленную им информацию, в то время как Администратор предоставляет канал для распространения и публикации Сведений Пользователя в Интернете.

Ограничения

Сведения, предоставленные Пользователем, и его действия на Сайте не должны:

  • быть ложными, неточными или вводящими в заблуждение;
  • способствовать мошенничеству, обману или злоупотреблению доверием;
  • вести к совершению сделок с крадеными или поддельными предметами;
  • нарушать или посягать на собственность третьего лица, его коммерческую тайну либо его право на неприкосновенность частной жизни;
  • содержать сведения, оскорбляющие чью-либо честь, достоинство или деловую репутацию;
  • содержать клевету или угрозы кому бы то ни было;
  • призывать к совершению преступления, а также разжигать межнациональную рознь;
  • способствовать, поддерживать или призывать к террористической и экстремистской деятельности;
  • быть непристойными, либо носить характер порнографии;
  • содержать компьютерные вирусы, а также иные компьютерные программы, направленные, в частности, на нанесение вреда, неуполномоченное вторжение, тайный перехват либо присвоение данных любой системы либо самой системы, либо ее части, либо личной информации или иных данных (включая данные Администратора);
  • причинять вред Администратору, а также становиться причиной полной либо частичной потери Администратором услуг провайдеров сети интернет, либо услуг любых иных лиц;
  • содержать материалы рекламного характера;
  • нарушать интеллектуальные права третьих лиц, право на изображение гражданина, и иные права третьих лиц;
  • иным образом нарушать действующее законодательство РФ.

Пользователю запрещается размещать Объявления на Сайте, совершать или исполнять сделку с использованием Услуг на Сайте, которая может привести к нарушению Администратором и/или Пользователем действующего законодательства Российской Федерации.

Использование Сведений, предоставленных другими Пользователями

Чтобы облегчить взаимодействие между Пользователями, Услуги подразумевают ограниченный доступ к контактной информации других Пользователей. Право использования Сведений, предоставленных другими Пользователями, ограничивается настоящим Пользовательским соглашением.

4.1. Вся информация (независимо от того относится ли такая информация законодательством Российской Федерации к персональным или иным данным, подлежащим защите в соответствии с законодательством Российской Федерации, или нет), размещенная Пользователем на vladimir.городскиеуслуги.рф, иных интересах Пользователя и, соответственно, Пользователь размещает ту или иную информацию о себе исключительно в своих интересах, в том числе для облегчения установления связи с Пользователем.

Размещая на vladimir.городскиеуслуги.рф Объявления, Пользователь делает Сведения, указанные в Объявлении, общедоступными и понимает, что размещенная информация публикуется на vladimir.городскиеуслуги.рф в открытом доступе, то есть доступна для ознакомления любому посетителю vladimir.городскиеуслуги.рф (неограниченному кругу лиц) на территории всех стран мира, где имеется возможность использования сети Интернет и доступа к сайту, соответственно Пользователь понимает и принимает на себя все риски, связанные с таким размещением информации, в том числе, включая, но не ограничиваясь: риск попадания адреса электронной почты в списки для рассылки спам-сообщений, риск попадания адреса электронной почты к различного рода мошенникам, риск попадания телефонного номера к SMS-спамерам и/или SMS-мошенникам и иные риски, вытекающие из такого размещения информации.

 

  1. Использование сведений, предоставленных пользователями

Пользователь Сайта обязуется не использовать Сведения, предоставленные другим Пользователем, без письменного разрешения Пользователя, разместившего такие сведения, или без подтверждения каким-либо другим способом права использовать такие Сведения. Все сведения, полученные Пользователем о других Пользователях в связи с использованием Сайта, могут быть использованы только для совершения и исполнения сделок в отношении Товаров. Таким образом, Пользователю не разрешается использовать электронный адрес, ровно, как и номер телефона другого Пользователя для целей прямой рекламной рассылки или другой рассылки нежелательных электронных сообщений, а также для иных противоправных действий или действий, совершаемых без ведома и/или согласия другой стороны.

  1. Изменения

Администратор оставляет за собой право в одностороннем порядке и без уведомления каждого отдельного Пользователя изменить настоящее Пользовательское соглашение. Новая редакция Пользовательского соглашения вступает в силу и начинает действовать с момента опубликования на Сайте.

  1. Споры и действующее законодательство

При разрешении всех споров по настоящему Пользовательскому соглашению применяется действующее законодательство Российской Федерации.

Правила подачи объявлений


При регистрации на данном сайте Пользователь соглашается с настоящими правилами и принимает на себя указанные в них права и обязанности, связанные с подачей объявлений на сайт.

Данные правила относятся как к бесплатным, так и платным объявлениям, VIP-объявлениям, которые публикуются на сайте vladimir.городскиеуслуги.рф. Оплаченные объявления также могут быть заблокированы при обнаружении нарушений.

При наличии информации о том, что размещенные объявления нарушают правила Сайта, действующее законодательство и/или права третьих лиц, vladimir.городскиеуслуги.рф. вправе в любой момент проверить и/или удалить такие объявления, а также ограничить действия Пользователя, разместившего эти объявления на сайте.

Администрация сайта оставляет за собой право отказать в публикации объявления при систематическом нарушении Пользователем правил сайта и при подтверждении жалоб на объявление от других пользователей.

Общие положения

  • Содержание рекламных объявлений не должно противоречить Федеральному закону«О рекламе» № 38-ФЗ от 13.03.2006 г.
  • Не размещайте запрещенные к публикации услуги.
  • Запрещаются к публикации объявления от пользователей, не располагающих предлагаемой услугой, либо не имеющих документально подтвержденного права на осуществление юридической сделки.
  • Пользователь может иметь только одну регистрацию (учетную запись) на сайте. Не регистрируйтесь повторно на другой e-mail.
  • Не подавайте одно и то же объявление (о предложении одной и той же услуги) повторно, независимо от того, размещаете ли вы их в разных категориях.
  • Размещайте одну определенную услугу в одном объявлении. Исключение составляет предложение «комплекса» услуг предоставляемых в одной сфере деятельности. Если Вы располагаете большим количеством предложений, пожалуйста, размещайте их в отдельных объявлениях.
  • Не размещайте объявления общего рекламного характера, объявления о рекламе интернет-ресурсов (порталов, форумов, сайтов знакомств и т.д.), бизнеса (магазинов, компаний).
  • Не размещайте объявления с просьбой о материальной помощи, сбору средств на лечение, принятия в дар и пр.
  • Не допускаются к публикации объявления, содержащие заведомо ложную информацию, рекламу финансовых «пирамид» и других сомнительных способов получения дохода.
  • Выбирайте раздел, максимально соответствующий тематике Вашего объявления.
  • Если Ваше предложение более не актуально, то обязательно снимайте объявление с публикации.
  • Объявления принимаются к публикации только на русском языке и написанные кириллицей. Объявления должны соответствовать нормам русского языка, то есть в них не должно быть орфографических, пунктуационных и стилистических ошибок.
  • Не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемой услуге, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы.

Требования к заполнению полей объявления:

Заголовок

  • Заголовок объявления должен соответствовать его содержанию.
  • Не используйте повторяющиеся вопросительные, восклицательные и другие знаки, а также слова, привлекающие внимание, например, «Срочно!!!», «Продам!», «Куплю!», «Выгодно предложение» и пр.
  • Не указывайте контактную информацию (название сайта /ссылки/, номер телефона, физический/юридический/электронный адрес (e-mail), ICQ, skype, название компании и пр.).
  • Не пишите заголовок верхним регистром, исключение составляют первые буквы заглавных слов и имен собственных. Целиком в верхнем регистре могут быть написаны только аббревиатуры. Пример неправильного написания: «УСЛУГИ САНТЕХНИКА».

Описание

  • Объявление должно содержать максимально подробную информацию о конкретной услуге которую Вы предлагаете. Допустимо указание сопутствующей информации: условий и вариантов оказания услуг, информации о скидках и подарках, вариантах оплаты, гарантии на предоставляемые услуги и пр.
  • Не допускается описание возможностей оказания услуг, носящее рекламный характер.
  • Текст объявления не должен содержать контактную информацию (название сайта /ссылки/, номер телефона, физический/юридический/электронный адрес (e-mail), ICQ, skype, и пр.).
  • Не допускается использование верхнего регистра, за исключением первых букв заглавных слов и имен собственных.
  • Недопустимо использование в описании ключевых слов для облегчения поиска объявлений исполнителя услуг, размещение прайс-листов.

Цена

  • Цена должна соответствовать фактической цене услуги.
  • Цена должна быть целым числом, не допускается указание слов заменяющих цену (Например, «дорого», «недорого», «символическая цена» и т.п.).
  • Не указывайте цену в заголовке или тексте объявления — для этого есть отдельное поле.

Фотографии

  • Фото, демонстрирующее услугу, предлагаемые Вами, должно соответствовать заголовку и тексту объявления.
  • Фотография не может содержать элементы пользовательского интерфейса, абстрактные рисунки, рамки и прочие детали, нарисованные с помощью графических редакторов.
  • Фото не должно содержать коллаж в качестве заглавной фотографии, логотипа (в т.ч. интернет-ресурсах конкурирующих с сайтами городскиеуслуги.рф.), бренда, копирайта, водяного знака, названия компании, телефон, E- mail, ссылки на сайт и т.д.
  • Фотография должна быть хорошего качества, изображаемый предмет должен быть различим, оптимальный размер: ширина – 1280 пикселей, высота – 960 пикселей, размер до 2 МБ.
  • На фото допускается вотермарк с изображением ФИО. Для Интернет-партнеров может быть использован вотермарк с названием компании или логотипом компании. Вотермарк не должен занимать более 25% от площади фотографии, а также не должен искажать изображение объекта.
  • Объявления по предоставлению услуг могут содержать любые графические изображения, подходящие по тематике, но не нарушающие чьи-либо интеллектуальные права.
  • Запрещается использовать фотографии, содержащие изображения алкогольных напитков, табачных изделий, оружия, или других подобных предметов.

После размещения (публикации) объявление отправляется на проверку модератором сайта. Если модератор обнаружит ошибку, то объявление будет отклонено.

Если при проверке объявления модератором в заголовке или содержании объявления

Отклонение объявления — это не наказание, а всего лишь сообщение о допущенной ошибке. Автор объявления может исправить ошибку и снова опубликовать объявление.

Если объявление восстанавливается несколько раз без исправления ошибки, то это расценивается, как отказ выполнять требования службы модерации и аккаунт блокируется, что в результате приводит к снятию всех объявлений Пользователя с размещения.

Запрещённые к публикации товары и услуги


  1. алкогольные напитки;
  2. табак, курительные смеси, курительные трубки, электронные сигареты, кальяны.
  3. акции и иные ценные бумаги;
  4. базы данных, содержащие персональные данные;
  5. государственные награды;
  6. боевые награды России и СССР, а также памятные медали и знаки, вручаемые ветеранам, принимавшим участие в боевых действиях
  7. готовые дипломные и курсовые работы
  8. любые предметы и услуги, не соответствующие основам правопорядка и нравственности в Российской Федерации
  9. любое оружие (кроме охотничьих, в заголовке обязательно нужно указать что ружьё охотничье)
  10. боеприпасы
  11. военная техника
  12. ядовитые вещества
  13. взрывчатые вещества
  14. отравляющие вещества
  15. психотропные вещества
  16. порнографические материалы
  17. любые предметы, нарушающие или затрудняющие реализацию прав третьих лиц
  18. краденое имущество
  19. поддельные денежные знаки и поддельные знаки почтовой оплаты
  20. иностранная валюта и иные валютные ценности (за исключением их купли-продажи для нумизматических целей), монеты и банкноты РФ, находящиеся в обращении
  21. радиоэлектронные и специальные технические средства в соответствии с Перечнем, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 02.02.98 № 111
  22. действующие или имеющие силу государственные удостоверения личности, знаки, пропуска, разрешения, сертификаты и лицензии
  23. официальные бланки, формы строгой отчетности
  24. материалы, содержащие государственную, банковскую или коммерческую тайну
  25. предметы и материалы, продажа которых нарушает авторские и/или смежные права третьих лиц, права на товарные знаки или патенты
  26. материалы, нарушающие тайну частной жизни, посягающие на честь, достоинство и деловую репутацию граждан и юридических лиц
  27. материалы, передаваемые исключительно виртуально и не записанные на какой-либо материальный носитель (идеи, методы, принципы и т.п.)
  28. лекарственные препараты, биоактивные добавки и медицинское оборудование (а также шприцы, иглы, скальпели), ботокс, контактные линзы и жидкость для их хранения
  29. магические и оккультные ритуалы (гадания, привороты, порчи, нетрадиционная медицина и т.д.).
  30. Оружие и комплектующие — прицелы, патроны, приклады и т.д. А также копии коллекционного оружия, любое холодное, охотничье и пневматическое оружие
  31. рыболовные сети, электроудочки
  32. услуги интимного характера.
  33. предметы с фашистской/нацистской символикой, кроме представляющих историчеcкую и/или коллекционную ценность

Администрация сайта оставляет за собой право на дополнение и изменение списка запрещенных к публикации товаров/услуг.

Оферта на оказание платных услуг


Настоящая оферта (далее — «Оферта») в соответствии со статьей ст. 435 Гражданского кодекса РФ является офертой Администрации сайта vladimir.городскиеуслуги.рф (далее — «Исполнитель») на оказание платных услуг, связанных с продвижением на интернет-сайте vladimir.городскиеуслуги.рф (далее — «Городские услуги») предложений пользователей vladimir.городскиеуслуги.рф о реализации услуг (далее – «Объявления»), в дальнейшем именуемые «Услуги», любым физическим лицам, зарегистрированным в установленном порядке на территории Российской Федерации, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям (далее — «Пользователи»). В случае акцепта Оферты Пользователем он считается заключившим с Исполнителем договор оказания Услуг на условиях, предусмотренных настоящей Офертой (далее — «Договор»).

  1. Общие положения

1.1. Услуги, оказываемые в соответствии с настоящим Договором, включают услуги, указанные в п. 4.2  Договора. Перечень и/или условия оказания Услуг может быть дополнен и/или изменен Исполнителем по своему усмотрению с внесением соответствующих изменений на указанной странице vladimir.городскиеуслуги.рф.

1.2. Пользование Услугами после вступления в силу изменений Перечня и/или условий оказания Услуг означает согласие Пользователя со всеми изменениями.

1.3. Услуги в соответствии с настоящим Договором предоставляются исключительно Пользователям, являющимися физическими лицами, а также зарегистрированными в установленном порядке на территории Российской Федерации юридическими лицами и индивидуальным предпринимателям.

1.4. Настоящая оферта считается акцептованной Пользователем, а Договор между Исполнителем и Пользователем заключенным, с момента оплаты Услуг.

  1. Обязанности сторон

2.1. Обязанности Пользователя:

2.1.1. Оплачивать Услуги по действующим в момент оплаты ценам в соответствии с условиями, изложенными в настоящем Договоре и на vladimir.городскиеуслуги.рф.

2.1.2. Соблюдать при пользовании Услугами требования действующего законодательства Российской Федерации и положения Договора, пользовательского соглашения, размещенного на vladimir.городскиеуслуги.рф в соответствующем разделе (далее – «Пользовательское соглашение») и всех иных документов, регламентирующих работу vladimir.городскиеуслуги.рф и оказание Услуг.

2.1.3. По требованию Исполнителя предоставить  информацию и документы, необходимые для идентификации Пользователя в качестве стороны Договора, в том числе при направлении Пользователем в адрес Исполнителя заявлений, уведомлений и пр.

2.2. Обязанности Исполнителя:

2.2.1. Предоставить Пользователю Услуги в соответствии с положениями настоящего Договора, при наличии технической возможности предоставления Услуг.

 

  1. Порядок расчётов

3.1. Пользователь выбирает и заказывает Услугу через персональную страницу Пользователя на vladimir.городскиеуслуги.рф, доступ к которой предоставляется Пользователю после авторизации на vladimir.городскиеуслуги.рф (далее – «Личный кабинет») и иные инструменты, доступные на vladimir.городскиеуслуги.рф.

3.2. Цена Услуги определяется при заказе Услуги исходя из ее параметров (пакет размещения, VIP-опция и др.) и сообщается Пользователю в рублях через пользовательский интерфейс на vladimir.городскиеуслуги.рф при завершении оформления заказа Услуги, если иное не предусмотрено приложениями к настоящему Договору.

3.3. Исполнитель вправе без специального уведомления об этом Пользователя изменять в одностороннем порядке цены на Услуги путем установления на Услуги новых цен (тарифов), доступных для ознакомления через интерфейс vladimir.городскиеуслуги.рф, в том числе при заказе Услуг, при этом продолжение использования ранее заказанных Услуг по новым ценам (тарифам) означает согласие Пользователя с изменениями.

3.4. Пользователь в счет оплаты будущих Услуг не может перечислить на счет Исполнителя любую сумму денежных средств. Пользователь может оплатить конкретные Услуги в сумме, соответствующей стоимости таких Услуг.

3.5. Пользователь, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, вправе осуществлять оплату Услуг по настоящему Договору безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Исполнителя на основании выставленного Исполнителем счета, который выставляется по запросу Пользователя.

3.6. Пользователь, являющийся физическим лицом, оплачивает Услуги в рамках настоящего Договора всеми способами, доступными с использованием интерфейса vladimir.городскиеуслуги.рф.

3.7. Выбор и использование способа оплаты Услуг производится Пользователем по собственному усмотрению и без какой-либо ответственности Исполнителя.

3.8. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Пользователем способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями между Пользователем и соответствующими организациями.

3.9. Оплата Услуг производится Пользователем с указанием номера пользователя, наименования и ИНН (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей), а также иными реквизитами, идентифицирующими платеж. При оплате безналичным переводом на основании выставленного счета Пользователь также обязан указать в платежном документе данные, включенные в выставленный Пользователю на оплату счет. При отсутствии и/или неправильном указании перечисленных в настоящем пункте Договора данных, Исполнитель вправе считать, что обязательства по оплате не выполнены Пользователем надлежащим образом.

3.10. Исполнитель не несет ответственности за убытки, которые могут возникнуть у Пользователя и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.

3.11. Наименование, юридический адрес, почтовый адрес, ИНН, КПП, контактная и прочая информация (далее «реквизиты Пользователя») в платежных документах, Актах об оказанных услугах и других документах, формируемых Исполнителем в соответствии с настоящим Договором, указываются Исполнителем в соответствии с реквизитами Пользователя, указанными в Личном кабинете Пользователя. Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность указанных в Личном кабинете реквизитов Пользователя. В случае изменения реквизитов Пользователя, Пользователь обязан незамедлительно внести соответствующие изменения в реквизиты Пользователя в Личном кабинете, а в случае невозможности самостоятельного изменения таких данных, уведомить Исполнителя о таких изменениях по установленной Исполнителем форме с приложением, по запросу Исполнителя, подтверждающих изменения документов.

3.12. Исполнитель вправе проверять правильность указанных в Личном кабинете реквизитов Пользователя путем сверки с данными, содержащимися в едином государственном реестре юридических лиц (индивидуальных предпринимателей) и, при наличии расхождений, корректировать соответствующие данные, используя в качестве идентификатора Пользователя указанный им ИНН.

3.13. Оплата по настоящему Договору считается совершенной Пользователем в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо, при оплате Услуг с использованием электронных денежных средств, в момент получения от соответствующей платежной системы верифицированной информации о поступлении платежа за Услуги.

3.14. Настоящим Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что статистические данные учетной системы Исполнителя будет являться достаточным подтверждением факта оказанных в рамках Договора Услуг.

3.15. В рамках проведения стимулирующих мероприятий Пользователю могут предоставляться скидки на оплату Услуг (бонусы), призы и пр. Получение Пользователем денежного эквивалента предоставленных Исполнителем в рамках стимулирующих мероприятий скидок (бонусов), призов не осуществляется. Проведение таких стимулирующих мероприятий и условия предоставления скидок (бонусов) и/или призов регулируется специальными правилами, публикуемыми Исполнителем на vladimir.городскиеуслуги.рф, или соглашениями с Пользователями.

3.16. В отношении Услуг,  оплаченных путём перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя на основании выставленного Исполнителем счета, оказываемых Пользователям,  которые являются  юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями, Исполнитель ежемесячно направляет по адресу электронной почты Пользователя копии счёта-фактуры и Акта по оказанным Услугам за отчетный месяц, а также направляет оригиналы указанных документов почтой по адресу, указанному в Личном кабинете Пользователя или указанному Пользователем при запросе выставления счёта на оплату.

3.17. Один экземпляр Акта должен быть подписан Пользователем и возвращён  Исполнителю в оригинале до 10 (десятого) числа месяца, следующего за отчетным месяцем. В случае несогласия с Актом Пользователь должен в тот же срок предоставить Исполнителю письменный мотивированный отказ от подписания Акта.

3.18. Ответственность за получение любых документов (в том числе Актов, сообщений, уведомлений) вышеуказанными способами лежит на Пользователе.

3.19. Исполнитель, направивший документы вышеуказанными способами, не несет ответственности за задержку или неполучение Пользователем Актов (сообщения, уведомления), если это явилось результатом неисправности систем связи, действия/бездействия провайдеров, операторов связи, утраты Пользователем доступа к Личному кабинету или иных обстоятельств, находящихся вне зоны контроля Исполнителя.

3.20. В случае неполучения Исполнителем подписанного Пользователем Акта или мотивированного отказа в вышеуказанный срок (в том числе, по причине отказа представителя Пользователя от получения Акта и/или других документов или указания Пользователем ненадлежащего адреса для получения документов) Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме.

  1. Порядок оказания услуг и ответственность

4.1. До начала заказа и оплаты Услуг Пользователь должен внимательно ознакомиться с Пользовательским соглашением, требованиями к Объявлениям и всеми иными документами, регламентирующими работу vladimir.городскиеуслуги.рф.

4.2. Услуги Исполнителя включают в себя:

4.2.1. Отображение (показ) Объявлений на vladimir.городскиеуслуги.рф на специальных условиях в соответствии с параметрами, указанными на vladimir.городскиеуслуги.рф. Период и условия действия Услуги устанавливается Исполнителем на vladimir.городскиеуслуги.рф, но в любом случае срок отображения (показа) Объявления на специальных условиях не превышает периода, в течение которого Объявление имеет статус активного Объявления на vladimir.городскиеуслуги.рф (то есть доступно для просмотра другими Пользователями).

4.2.2. По окончании периода действия Услуги (в том числе при снятии  или удалении) Пользователем Объявления с vladimir.городскиеуслуги.рф, блокировке Объявления и/или учетной записи Пользователя за нарушение регламентирующих документов vladimir.городскиеуслуги.рф, деактивации учетной записи Пользователем), Услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме.

4.2.3. Автоматическая загрузка (автозагрузка) Объявлений на vladimir.городскиеуслуги.рф. осуществляется по запросу Пользователя, где Исполнитель вправе отказать. Условия подключения, действия, тарификации, технические требования для автоматической загрузки Объявлений устанавливается Исполнителем на vladimir.городскиеуслуги.рф.

4.3. Исполнитель обязуется предпринимать все разумные усилия для должного оказания Услуг, однако не отвечает за невозможность оказания Услуг в случае:

наличия признаков несанкционированного доступа к Личному кабинету Пользователя — на срок действия таких обстоятельств;

технологических неисправностей каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к Услугам, или утраты доступа в сети Интернет — до устранения неисправностей или восстановления доступа, соответственно;

в случаях, подпадающих под определение обстоятельств непреодолимой силы — на срок действия таких обстоятельств.

4.4. Исполнитель вправе незамедлительно и без специального уведомления об этом Пользователя приостановить оказание Услуг в случае нарушения Пользователем любого из своих обязательств, предусмотренных настоящим Договором, Пользовательским соглашением и иными документами, регламентирующими работу vladimir.городскиеуслуги.рф, до полного устранения допущенного нарушения.

4.5. В случае причинения убытков Пользователю по вине Исполнителя, Исполнитель несет перед Пользователем ответственность в сумме, не превышающей стоимость заказанной и оплаченной Пользователем, но не полученной по вине Исполнителя Услуги.

4.6. Исполнитель не несет ответственности за убытки, причиненные Пользователю в результате невозможности пользования Услугами вследствие ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, дефектов, задержек в работе или передаче данных и других причин технологического характера, а также ненадлежащим качеством каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к Услугам

4.7. Исполнитель не отвечает перед Пользователем за любые иные убытки и/или расходы, включая упущенную выгоду и косвенные убытки, в том числе возникшие у Пользователя в связи с нарушением Пользователем при размещении Объявлений на vladimir.городскиеуслуги.рф Пользовательского соглашения, требований к Объявлениям и иных документов, регламентирующих работу vladimir.городскиеуслуги.рф.

4.8. Пользователь проинформирован и соглашается с тем, что часть операций, включая (но не ограничиваясь указанным) операций по приему оплаты за оказываемые Услуги не контролируется и не отслеживается Исполнителем лично или через третьих лиц, и Исполнитель не несет ответственности за перевод и/или поступление денежных средств Пользователя в оплату Услуг.

4.9. Пользователь понимает и соглашается, что в силу технических особенностей Личный кабинет является однопользовательским (одновременный доступ после авторизации посредством пароля/логина осуществляется только одному представителю Пользователя).

4.10. Исполнитель не имеет обязательств по извещению любых третьих лиц о потере Пользователем доступа к Личному кабинету и за возможные последствия, возникшие в результате отсутствия такого извещения.

4.11. Исполнитель отвечает на сообщения Пользователя, направленные только с контактного адреса электронной почты, указанного Пользователем при регистрации на vladimir.городскиеуслуги.рф или указанный Пользователем впоследствии через Личный кабинет.

4.12. Пользователь может изменять контактный адрес электронной почты в регистрационной базе через свой Личный кабинет.

4.13. Действия, совершенные с использованием логина и пароля Пользователя, признаются Сторонами совершенными Пользователем и имеющими силу простой электронной подписью. Пользователь отвечает за любые действия, совершенные с использованием логина/пароля Пользователя на vladimir.городскиеуслуги.рф, адреса электронной почты, номера телефона (в том числе за действия работников и третьих лиц), а также отвечает за сохранность своего логина/пароля.

4.14. За убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования Личного кабинета Пользователя, в  случае кражи/утери логина или пароля Пользователь самостоятельно предпринимает необходимые меры для смены пароля для доступа к Личному кабинету и/или Услугам.

4.15. Исполнитель не несет ответственность за действия третьих лиц, повлекшую кражу/утерю логина или пароля Пользователя, а также любые расходы, ущерб и/или упущенную выгоду, возникшие у Пользователя в связи с несанкционированным доступом третьих лиц к Личному кабинету Пользователя.

4.16. Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что факт отдачи команды (клик, нажатие клавиши и т.п.) через интерфейс vladimir.городскиеуслуги.рф означает волеизъявление (согласие) Пользователя в отношении заказа и/или активации Услуг в соответствии с ценовыми и иными параметрами Услуг, определенными на vladimir.городскиеуслуги.рф.

4.17. Исполнитель вправе изменять (дополнять) условия Оферты в одностороннем порядке. Датой вступления в силу изменений (дополнений) Оферты является дата опубликования на vladimir.городскиеуслуги.рф новой редакции Оферты.

4.18.Пользователь обязан самостоятельно регулярно знакомиться с действующей редакцией Оферты, размещенных на vladimir.городскиеуслуги.рф. Пользование Услугами после вступления в силу изменений (дополнений) Оферты означает согласие Пользователя со всеми изменениями.

4.19. В течение срока действия Договора Стороны вправе оформить заключение Договора на оказание платных услуг в форме письменного двухстороннего документа (на бумажном носителе), такое оформление будет являться подтверждением заключения Договора путем акцепта Оферты.

  1. Рассмотрение претензий

5.1. Все споры, возникшие в рамках настоящего Договора, должны быть переданы на рассмотрение в Арбитражный суд г. Владимир либо, в случае если спор не подведомственен арбитражному суду — в иные суды в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. До обращения в суд Пользователь должен соблюсти внесудебный порядок разрешения споров, направив в адрес Исполнителя письменную претензию, с приложением документов, подтверждающих обстоятельства и требования, на которые ссылается Пользователь.

5.3. Срок рассмотрения претензий Пользователя составляет не более 30 (Тридцати) дней. В случае не получения Пользователем ответа Исполнителя на претензию в течение 30 (Тридцати) дней с момента получения Исполнителем претензии или в случае отказа Исполнителя от удовлетворения обоснованных претензий Пользователя, Пользователь вправе обратиться в суд.

  1. Действие договора

6.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты в соответствии с п.1.3.и действует до исполнения Сторонами обязательств по нему или досрочного прекращения.

6.2. При нарушении Пользователем условий Пользовательского соглашения или любых иных документов, регламентирующих работу vladimir.городскиеуслуги.рф, размещенные на vladimir.городскиеуслуги.рф объявления Пользователя могут быть отклонены и/или заблокированы, где  доступ к Личному кабинету так же может быть прекращен (заблокирован), без специального уведомления об этом Пользователя, с взысканием в качестве санкции за нарушение обязательств Пользователя суммы равной сумме оплаченных Услуг.

6.3. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора как полностью, так и в части, с уведомлением об этом Пользователя, по адресу электронной почты указанным Пользователем в его Личном кабинете или иным способом.

6.4. Договор прекращается досрочно в случае прекращения (блокировки) доступа Пользователя к Личному кабинету в связи с нарушением Пользователем Пользовательского соглашения и иных документов, регламентирующих работу vladimir.городскиеуслуги.рф, или прекращения такого доступа по инициативе Пользователя.

6.5. При прекращении действия Договора на основании п.6.2, п.6.3, п.6.4., а так же  за нарушение условий Пользовательского соглашения и иных документов, регламентирующих работу vladimir.городскиеуслуги.рф. Пользователь не  вправе обратиться к Исполнителю за возвратом денежных средств оплаченных за Услуги Исполнителя.

6.6. Договор представляет все условия, согласованные между Сторонами в отношении его предмета, и заменяет собой все прежние договоренности, заверения, и любого рода соглашения между Сторонами в отношении его предмета, если иное прямо не согласовано Сторонами.